Este 30 de junio los usuarios pueden pagar un refrendo para obtener un 100% de descuento en el pago de su tenencia, o bien finiquitar sus trámites.
La Secretaría de Administración y Finanzas de la Ciudad de México respondió a los mensajes de los usuarios que reportaron fallas en su sistema de pago. Pidió a los contribuyentes liberar su memoria caché e intentar con otro navegador o descargar la aplicación móvil de la Tesorería de la CDMX.
Hola, buenas tardes. Muchas gracias por escribir, puede realizar su pago desde el siguiente enlace https://t.co/VPQOW66VmD si tiene inconvenientes, por favor libere memoria caché e intente con otro navegador o descargue nuestra App. Tesorería CDMX disponible para iOS y Android.
— Secretaría de Administración y Finanzas Cd. de Méx (@Finanzas_CDMX) 30 de junio de 2020
En el caso de los usuarios del Estado de México también se reportaron fallas no solo desde hoy, sino hace unos días atrás.
@alfredodelmazo Gobernador llevo más de 2 días intentando descargar el formato para pago de tenencia y no me permite descargar dejo de funcionar su portal, me puede orientar en que hacer,estuve llamando a la secretaria de finanzas sin obtener respuesta #Tenencia2020 pic.twitter.com/JG3UYsjo0L
— Dra. Karen Llamas (@DraLlamas) 30 de junio de 2020
Al respecto la Secretaría de Finanzas del Estado de México informó a los usuarios que debido a la alta demanda de los usuarios la página presenta saturación y recomienda a los usuarios intentar más tarde reingresar al sitio.
Hola. El sistema está presentando intermitencias debido a la alta demanda, nos encontramos trabajando para restablecerla. Te sugerimos ingresar nuevamente más tarde, antes de iniciar debes eliminar el historial de exploración, agradecemos tu comprensión.
— Finanzas Edoméx (@FinanzasEdomex) 30 de junio de 2020
Esta tarde el organismo del Edomex informó que el plazo para realizar el trámite de la tentencia y obtener el descuento, así como para regularizar el reemplacamiento será hasta el 31 de julio de 2020.
En @Edomex seguimos protegiendo el empleo y apoyando tu economía. En julio se mantienen los beneficios en #Tenencia2020 y #Reemplacamiento2020, así como la condonación de adeudos 2018 y anteriores para quienes se regularicen. #FinanzasFuertes pic.twitter.com/vH5hHVHrrs
— Finanzas Edoméx (@FinanzasEdomex) 30 de junio de 2020
