Durante el Informe Técnico Diario sobre la epidemia, Ricardo Cortés, director general de Promoción de la Salud, explicó cómo opera la herramienta a través del número telefónico +52 1 55 8633 8589 para contactar a Susana Distancia.
Por medio de un menú interactivo, Susana Distancia te apoyará en temas relacionados con un test de riesgo de COVID-19, te explicará ¿qué es el COVID-19 y cómo se transmite?, ¿cuáles son los síntomas de COVID-19? y ¿qué debes hacer si tú o alguien de tu familia presenta algún síntoma de COVID-19?
“Esto es de cobertura nacional, no va a tener costo de los datos, esto es importante. Y es también importante que, dado que es un robot que contesta las dudas que se tienen de acuerdo a un menú específico, pues es una disponibilidad 24 horas siete días a la semana”, precisó el funcionario.
También te explicará algunas medidas básicas de prevención, otras preguntas frecuentes, algunas Recomendaciones para viajeros, el más reciente reporte de caso y la posibilidad de compartir información de tu interés.












